burgerme GmbH - Pforzheim

Florian Schmidt

Burgerme in Pforzheim – ein durchwachsenes Erlebnis. ⭐⭐⭐ Die Lieferung kam pünktlich, was schon mal ein Pluspunkt ist. Allerdings hat der Salat des Burgers bessere Tage gesehen, und die Pattys waren in Ordnung, aber für 12 Euro hätte ich mehr erwartet.

Insgesamt okay, aber es gibt definitiv Raum für Verbesserung. Ein bisschen mehr Frische und Geschmack wären toll.

Kevin Lutz

Trotz dass auf dem Briefkasten steht "Keine Werbung einwerfen" wurde, wer hätte es gedacht, Werbung eingeworfen.
Dem Hunger und der Textaufschrift "geliefert in 25 min" geschuldet, dachte ich mir: dann teste ich es doch mal.
Beim bestellen dann die Info: "An Ihre Adresse kann nicht geliefert werden".
Warum werft Ihr mir dann die Werbung ein?

ruven

Schnelle Lieferung
Wie versprochen
Innerhalb von 25 min
Auch Bestellung auf ne gewisse Uhrzeit klappt reibungslos.
Leckere Essensangebote.
Gutes Preis Leistungsverhältnis.
Habe dort schon verschiedenste Gerichte bestellt und liefern lassen.
Lecker und empfehlenswert.
Jedoch wenn ich die Info gebe "bitte nicht klingeln" und es klappt immer bis auf einmal ist echt schade .
Aber kann man mal drüber weg sehen.

Natalja Stier

Wir haben heute das erste Mal bestellt und wurden nicht enttäuscht! Es war sehr lecker, frisch(das Fleisch zart und saftig) und ganz schnell geliefert worden. Personal am Telefon und bei der Lieferung sehr freundlich. Preis-Leistung ist Top!
Wir werden da wieder bestellen und empfehlen es auch gerne weiter ?

Cango Kango

Würde gerne 5 Sterne geben da es echt lecker ist. Verdient hat es gerade 4 Sterne von mir, Grund wenn man vorbestellt auf 12 Uhr ist es nie fertig wenn dann ist es um 12:15 Uhr fertig. Es regt nur auf weil ich nur 30 min Mittagspause hab.

2 Beitrag, da Burgerme an der Pünktlichkeit in Pforzheim gearbeitet hat gebe ich auch 5 Sterne, weil die zu den besten Burger Läden in Pforzheim für mich dazugehören.

uzmki Mati

Ich bin sehr enttäuscht von meinem Bestellung bei Burger Me. Die Burger entsprachen in keinster Weise den Bildern – das Fleisch sah aus wie Fertigware und schmeckte auch genauso. Die Käse-Wedges waren eine Katastrophe und hatten einen unangenehmen Geschmack, der an einen feuchten Keller erinnerte. Die Pommes hingegen waren gut, und die Lieferung war schnell – das einzig Positive an der Erfahrung.

Fazit: Für einen Burgerladen, der sich auf Burger spezialisiert, war es eine große Enttäuschung. Insgesamt eine schlechte Erfahrung, die ich nicht weiterempfehlen kann.

Cenk Köseoglu

Burgerme, jetzt auch in Pforzheim. Die Hamburger werden frisch zubereitet, man sollte etwas Wartezeit mitbringen. Das warten hat sich gelohnt, man schmeckt die frische der Hamburger. Der Salat war lecker, vorallem das Dressing. Etwas kleine Location, da viel mit dem Lieferdienst bzw Abholung abgewickelt wird.

Pfannkuchenwelt

Einmal und nie wieder!
1. 15 Cent zu wenig Restgeld beim Bezahlen zurück gegeben.
Kann passieren. Ist menschlich.
Als ich es ansprach würde ich von einem Mitarbeiter zuerst angeschaut, als wenn ich etwas gefordert hätte, dass mir nicht zusteht.
Das geht wiederum gar nicht.

Nachdem ich konkreter werden musste, wurde mir der korrekte Betrag ausgehändigt.

2. Es wurde ein Rabatt auf den Kassenbon vermerkt der überall, an den Schaufenstern beworben wird, aber in Wirklichkeit nicht vom regulären Endpreis abgezogen worden ist.

Ich habe es höflich angesprochen, dass der versprochene Kundenrabatt nicht eingepreist ist.
Als Reaktion kamen nur Ausreden und höfliche aufgesetzte Floskeln, dass sich vor Ort niemand auskennt und ich dementsprechend meinen, von der Werbung versprochenen Kundenrabatt, nicht bekomme.

Mehrere Kollegen wussten offenbar nicht was sie antworten sollten und reagierten zunehmend gestresst als ich nachhakte, wie man dieses Versprechen an den Kunden denn einlösen könnte.

Eine der eigenartigsten Antworten die ich bekam war, dass ich mich telefonisch beim Kundenservice erkundigen soll.

Ich wünschte dem Kollegen daraufhin, ohne weitere Diskussion, viel Spaß mit meinem nicht erhaltenen Rabatt, den ich ihm und seinen Kollegen als Trinkgeld hinterlasse.
Beinahe zugestehend, bedankte er sich "höflich" lachend und wünschte mir erleichtert, beim hinausgehen, einen schönen Abend.

Dieses Verhalten ist an Anmaßung und Zynismus nicht zu überbieten!

Die Portionen sind im übrigen dürftig und lassen für den Preis zu wünschen übrig.

Über den Geschmack werde ich noch berichten.

In jedem Fall ist "burgerme' in der Pforzheimer KF defintiv nicht zu empfehlen.
Diese Erfahrung war, für mich, eine der miesesten die ich je gemacht habe!

Einmal und nie wieder!!!

Nachtrag zum Geschmack und der gebotenen Portion:

Preis-Leistung halten sich nicht in der Waage.

Zwei Sterne für das Essen.
Da gibt es Verbesserungspotential.

Service und Ambiente verdienen weniger als ein Stern.

Somit sind wir bei einer Gesamtbewertung von einem Stern.

Für mich bleibt es daher einmaliges, ernüchterndes Erlebnis.