MediaMarkt Minden - Porta Westfalica - Porta Westfalica

Kristina H.

Absolut nicht zu empfehlen. Die Leute sind Nicht in der Lage zu beraten geschweige den zu informieren. Am besten man spricht niemanden an , weil die förmlich von einem weglaufen. Umtausch läuft über mehrere MA die sich offensichtlich untereinander nicht gut verstehen. Dadurch bekommt man schnell das Gefühl man sollte wo anders einkaufen!

Alexander H.

Umtausch defekte Heißluft-Fritteuse:

Super netter Mitarbeiter.
Kompetent, Schnell, extrem freundlich.

Vielen Dank für den kurzen lustigen Austausch über Kochutensilien.

Wir waren positiv überrascht, und dieser Servicearbeiter, ist ein Grund bei euch nochmal zu kaufen.

1 Minute gewartet, 4 Minuten Bearbeitung, 2 Minuten Unterschrift und Dummschnack, dann war man wieder draußen.

Margarita S.

Ich habe eine Waschmaschine mit der zu gebuchten Leistung der Aufstellung und Anschlusses der Waschmaschine gekauft. Die Waschmaschine haben die beiden Männer hingestellt und konnten diese nicht anschließen, da die Schelle irgendwie nicht gepasst hat. Sie hatten keine Schelle dabei und dürfen nur das benutzen was bei dem Kunden vorhanden ist (war die Aussage). Ich habe die Schelle selbst anbringen müssen. Die Waschmaschine stand lt. Wasserwaage schief, sodass ich noch jemanden beauftragen musste, mir diese vernünftig hinzustellen. Ich frage mich, für was ich gezahlt habe. Die Leistung wurde nicht annähernd erbracht. Spart euch das Geld. Die Waschmaschine selbst läuft super.

iveo O.

Absolut unfähiges Personal!Man sollte seine Mitarbeiter soweit schulen,das sie wissen was sie da verkaufen!Auch beim zweiten Mal hat mir eine Mitarbeiterin nur Mist erzählt!

Helmut M.

Ich habe im MediaMarkt Minden - Porta Westfalica vor Ort einen Stabsauger gekauft. Dabei bekam ich bei der Auswahl durch den Kundenberater Herrn Futoh Khater eine sehr gute Beratung und hilfreiche Informationen zum Produkt. Trotz der Umbauarbeiten im Markt empfand ich die Beratung ohne Zeitdruck, sehr kompetent, hilfsbereit und freundlich. Hier kaufe ich gerne wieder, vielen Dank.

Leo H.

0 Sterne 0 Verständnis
Ich habe dort teure Geräte eingekauft, Und bei der Kaufberatung wurde damit geworben. Das Reparaturen schnell und wenn möglich vor Ort noch gemacht werden, jetzt habe ich meine Kaffeemaschine seit einem Monat in Reparatur und bei Fragen wird dies mit, es ist in Bearbeitung beantwortet, Wenn es das erste Mal wäre, würde dieser Kommentar nicht entstehen. Doch das Gerät ist eineinhalb Jahre alt und das ist das dritte Mal, dass ich es abgebe für die selben Defekte. Womit auch geworben wird, ist, dass man sein Geld wieder erhält, wenn das Gerät dreimal Den selben Defekt aufweist, Dies habe ich das letzte Mal angesprochen und es wurde komplett weg ignoriert. Ich bin eigentlich dorthin gefahren, um mein Geld wieder zu haben und ohne dass ich es mitbekommen habe, wurde mir eine Reparatur wieder aufgesetzt. Diese Reparatur sollte nicht länger als 15 Werktage andauern. meiner persönlichen Meinung nach wird man bei Media Markt richtig abgezogen, denn bei der Kaufberatung wird alles schmackhaft gemacht, doch nichts davon wird in Wirklichkeit Umgesetzt, Ich bin wirklich sehr enttäuscht, und werde zusehen, dass ich einen Anwalt einschalte.

Claudio

Ich hatte das Vergnügen, bei MediaMarkt Porta mit Herrn Uhrbach und Frau Curci in Kontakt zu treten, und ich muss sagen, dass sie beide absolut herausragend sind. Sie sind äußerst nett, kompetent und haben mich hervorragend beraten. Man merkt sofort, dass sie ihren Job mit Leidenschaft und Engagement machen. Ihre freundliche Art und Professionalität haben meinen Besuch zu einem sehr angenehmen Erlebnis gemacht. Sie gehören definitiv zu den besten Mitarbeitern, die ich je in einem MediaMarkt getroffen habe. Vielen Dank für den tollen Service!

Horst S. (.

Ist das Kunden-Servive? Ich wollte eine technische Erklärung eines Fernsehers haben, den ich im Media Markt gekauft habe. Ein Verkäufer (vermutlich Azubi?) konnte nicht helfen und holte Hilfe bei einer TV - Verkäuferin. Die versuchte es am TV etwa zwei Minuten, kam wohl nicht klar und war -vermutlich- inkompetent, dann verschwand sie auf nimmerwiedersehen. Das war für mich ein sehr unhöfliches Verhalten, obwohl ich der einzigste Kunde in der Abteilung war. Dann bin ich zu Expert Bening gefahren und erhielt dort eine exzellente fachliche Beratung. 😀