Santa Fe - Hallwang bei Salzburg

Markus L.

Das Santa Fe ist immer gut besucht. Nach längerer Zeit waren wir wieder dort und wollten Spare Rips essen. Reservierung und Tischzuweisung hat gut geklappt.
Leider waren Spare Rips am Samstag Abend nicht verfügbar. Leider gabs es dann auch kein Ribeye Steak und nicht die angebotenen Potatoes.
Das Ausweichmenü New York Steak war dann aber trotzdem schmackhaft.
Leider gibt es auch kein frisch gezapftes Bier. Leider nur Schwechater Zwickl aus der Flasche.
Wegen der fehlenden Menüpunkte und kein Zapfbier gibts hier einen Punkt Abzug.

Traudi F.

Wir waren gestern zum Steak essen im Santa Fe! Der Empfang sehr freundlich, Bedienung hervorragend, dass Essen traumhaft gut incl. dem Nachtisch. Wir können das Santa Fe klar empfehlen!

Felix S.

Essen fand ich sehr gut. Muss es aber auch fast sein bei diesen Preisen.
Allerdings finde ich 7,50€ für die "selbstgemachte Limonade" doch sehr übertrieben.
Desweiteren mussten wir lange auf unser Essen warten.
Den krönenden Abschluss machten die Cocktails die wir bestellten und ganze 20 Minuten auf sich warten liesen.
Generell lies der Service sehr zu wünschen übrig.
War deswegen auch sicher das letzte mal im Santa Fe

Ina

Tolles, großes Restaurant mit vielen Plätzen auf der Terrasse, super freundliches und kommunikatives Personal, große Speisenauswahl, schnelles Service, die Gerichte waren riesig und geschmacklich hervorragend. Auch die Cocktails waren sehr gut. Feines, sommerliches Ambiente. Hier stimmt alles zusammen.

Dominik V.

Tolles Restaurant mit wirklich tollen Speisen in einem sehr angenehmen Ambiente.

Reservierung: Wir haben über die Webseite einen Tisch reservieren lassen. Die Kommunikation verlief sehr freundlich und unser Anliegen wurde sehr schnell bearbeitet.

Empfang: Wir würden sofort in Empfang genommen und zu unseren Tisch gebracht. Wir wurden sehr nett und zuvorkommend behandelt.

Service: Wir machten die Erfahrung das der Service sehr gut funktionierte. Wir wurden ohne großes Warten bedient und über alle Spezialitäten der Speisekarte und des Tagesangebot informiert. Da wir keine Vorspeise bestellt haben wurde uns freundlich erklärt, dass der Hauptgang etwas länger dauern würde, was für vollkommen in Ordnung war. Wen wir jemanden brauchten um z.B. Getränke zu bestellen war sofort jemand da.

Speisen: Als Hauptspeisen hatten wir beide jeweils ein Filetsteak. Das Fleisch ansich war wirklich perfekt gegarrt und die Qualität sehr gut. Unserer Meinung nach rechtfertigt die Qualität den Preis. Die Nachspenplatte für zwei Personen war sehr köstlich und für zwei auch ausreichend. Das einzige, das wir uns gewünscht hätten, wäre das die Nachspeisenkarte etwas mehr vertreten gewesen wäre. Ich hätte gerne ein kleines Stück vom Cheesecake probiert. Es war leider nicht von allem etwas, wie in der Karte versprochen.

Anmerkung: Der Ceser-Salat der als Beilage bei meinem Steak dabei war, könnte etwas mehr Gemüse oder Käse vertragen. Nur Blattsalat mit Dressing und zwei halben Cocktailtomaten war etwas traurig und für den Rest des Essens nicht würdig.

Alles im allen hatten wir einen schönen Abend hier und werden sicher wieder kommen. Der Preis ist sicherlich etwas höher als wo anders, jedoch finde ich das die Qualität der Produkte diesen auch rechtfertigen. Nach unseren Erfahrungen können wir dieses Lokal mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Stefan ?.

Leider war unser Besuch enttäuschend.
Trotz Reservierung mussten wir längere Zeit am Eingang warten – niemand fühlte sich zuständig.
Die Wartezeit aufs Essen betrug über 2,5 Stunden, was völlig inakzeptabel ist. Währenddessen war klar zu sehen, dass das vorhandene Personal völlig überfordert war – viel zu wenig Leute für den vollen Betrieb.
Die Mitarbeiter*innen machten einen gestressten, teilweise genervten Eindruck – was nicht nur für sie schade ist, sondern sich natürlich auch auf die Atmosphäre überträgt.
Ein Restaurant mit so vielen Gästen sollte dringend in besseres Personalmanagement investieren – sowohl für die Gäste als auch fürs eigene Team.

Manuela A.

Als erstes mussten wir leider eine Stunde auf ein Steak und eine Pizza warten, obwohl wir nur 6 Personen im Restaurant waren. Dann endlich kam das lang ersehnte Essen. Ich konnte das Steak nicht essen. Die Pfeffer Soße war so einreduziert dass es schmeckte wie frisch aus dem Tetrapack. Total überwürzt. Da sie über das ganze Essen verteilt war (was ich grundsätzlich mag), konnte ich nicht mal die Kroketten essen. Der Salat auch sehr essiglastig und total versalzen. Die Salami Pizza meiner Tochter war so scharf (und wir essen gerne scharf) dass ihr nach einer halben Pizza der Mund brannte. Leider war sie auch extrem fettig.
Aber das Schlimmste war die Reaktion auf unsere Reklamation (genau wie oben beschrieben).
Die Kellnerin: Die Soße ist Hausgemacht, ihre Salami ist halt mal pikanter, und ich wollte ja Kernöl auf dem Salat.
Sie lässt es in der Küche prüfen. Es kam keine Entschuldigung oder ein Preisnachlass für das Steak (wurde 90 Prozent wieder zurüchgeschickt)....es kam nur: zahlen mit Karte oder Bar.
Ein Lokal das mit Reklamationen so umgeht geht gar nicht. Da sieht man, was die von ihren Gästen halten.
Nie wieder.

Danke für ihre absolut unprofessionelle Antwort. Der Mann der zum Tisch kam war MEIN MANN und er kam erst als das Kind (Essen) bereits in den Brunnen gefallen war. Und bei aller Liebe meine Herrschaften ich bin im Gastgewerbe aufgewachsen und ich habe gelernt wie man mit Gästen umgeht. Ihr leider nicht. Wie man an den Antworten auf eure Bewertungen erkennen kann.
Ich war freundlich obwohl ich extrem genervt war. Als Gast erwartet man zuvorkommende Behandlung, man zahlt schließlich ja auch dafür. Leider müsst ihr noch daran arbeiten. Und zwar nicht zu knapp.
Antwort von einer, die weiß wie es im Gastgewerbe läuft......und bei manchen laufen sollte.

Jürgen P.

Das Abendessen war hervorragend und der Service sehr freundlich und schnell. Preislich ist das Lokal als teurer einzustufen. Sitzmöglichkeiten gibt es im Freien und im Lokal selbst. Die selbst gemachten Säfte sind hervorragend. Das Steak war schön zart. Die Nachspeisenvariation ist sehr groß.
Empfehlenswert.