Tine‘s Grillhütte - Goslar

Denny R.

Ich bin seit Jahren dort eigentlich sehr gerne essen gewesen, bzw habe dort Essen geholt. Jedoch habe ich vor 2 Tagen ein Erlebnis gehabt, was mich überlegen lässt, dort gar nicht mehr vorbei zu schauen. Ich habe dort Bratcurry mit Pommes bestellt. Jedoch war der ältere Herr, den ich dort auch zum ersten Mal gesehen habe, absolut gar nicht darüber erbaut, dass er auf einmal Pommes machen musste. Er verdrehte die Augen und hat dann erstmal 10min lang gar nichts gemacht. Dann fragte der Herr mich, ob auf die Pommes Mayonnaise soll. Ich verneinte dies, da Ketchup gewünscht war. Da fing der Herr an mit mir zu diskutieren, warum keine Mayonnaise. Ich habe es versucht zu erklären, dass das Essen auch für ein Kind sei und es nun mal keine Mayonnaise mag. Diese Diskussion ging dann ca. 5min. Als die Pommes dann soweit waren, machte der Herr anscheinend aus Frust trotzdem Mayonnaise drauf. Ich habe das natürlich gesehen und ihn erneut darauf angesprochen. Widerwillig machte er mir dann nochmal Pommes dann endlich auch mit Ketchup. Jedoch hat er dann so viel Salz auf die Pommes gestreut, dass diese kaum genießbar waren. Das ganze Procedere hat insgesamt über eine halbe Stunde gedauert. Wohlgemerkt war ich bei Ankunft der einzige Kunde. Die Reihe hinter mir war dann auch extrem lang geworden aber neue Bestellungen wurden gar nicht aufgenommen.

Ich finde es sehr sehr schade, wie sich die Grillhütte entwickelt hat. Eine Sache steht aber fest. Sobald der Herr dort wieder Dienst hat, werde ich definitiv keine Bestellungen mehr aufgeben.

Wan J.

Sehr nettes Personal und eine tolle Auswahl an Würsten. Die Pommes waren klasse, es gab sogar scharfe Soße! 🥰 Ein Punkt Abzug, weil es leider keinen Kaffe gab. Sonst alles top!

Olivia

Eigentlich waren wir immer sehr zufrieden. Eine ältere, sehr höfliche Dame, manchmal eine weitere ältere Dame, immer ein Lächeln auf den Lippen, sie wussten sofort was wir wollen. Stammgäste halt...
Neulich bekamen wir schon einmal, bei einer anderen Kollegin die falsche Sauce... ok, kann passieren, hat trotzdem geschmeckt, auch wenn sie sehr scharf war.
Heute waren wir wieder da... vor uns eine ältere Dame, Rentnerin, die ängstlich vorsichtig fragte ob sie doch etwas Milch bekommen könne... nach einer Weile... schaute sie in den Kühlschrank... Milch haben wir keine... häää Sie verkaufen Kaffee, es wird nicht einmal nach Milch und Zucker gefragt und dann dies.
Da ich eingeladen war, bestellten wir 1x Teufelswurst... wie immer... "Was war das noch mal?"... Okok... also erklärten wir ihr die Machart, auch die einschnittweise... "Ah ja, jetzt weiß ich."sagte sie... dachten wir. Wir bekamen zwei einzelne Schälchen, keine würzige warme Sauce, wie gewohnt aus dem Topf (auf einem Teller), keinen Curry, drauf, wir nahmen kein Brötchen, mussten trotzdem den vollen Preis zahlen (Brötchen wurde einfach einbehalten), Pommes extra. Zwischendurch erinnerte ich die Dame, dass das eine Würstchen schon arg dampft... das Andere war auch schon arg dunkel... ok, sie bedankte sich.
Die normale Teufelssoße, die warm gereicht werden sollte gab es gar nicht, wir bekamen normalen Ketchup aus dem Kühlschrank gekleckert, statt einen Schwall Sauce, wie gewohnt.
Nach Majo mussten wir speziell fragen, auch da wurde nichts angeboten. Normalerweise bekommt man 2 Würste auf einem Teller, Pommes oder Brötchen dazu... wir bekamen 2 Würste sepparat, mit normalem Ketchup statt mit nicht so scharfer Teufelssoße und mussten für das Doppelte zahlen. Diese Würste waren auch erst frittiert, dann "gegrillt"... sie lagen zwar auf dem Grill, doch auch da viel zu kurz. Sonst merkte man leicht krosse Spitzen.
Erst als ich die Verkäuferin darauf hinwies, dass sie doppelt verrechnet hatte rief sie beim Chef an, statt auf ihre Karte zu schauen... da stand es ja drauf. Daraufhin stellte sie uns 2 Würste mit Ketchup an die Seite (also nicht mit weniger scharfer Teufelssauce, wie zuvor bestellt), ja sie haben recht... wir hatten aber nur 1x Teufelswurst bestellt. Nachdem wir es erklärten nahm sie die Wurst zurück, ich erklärte, dass wir ja das Geld für eine Portion zurückbekommen müssten... bekamen wir auch... Doch wenn man als Stammkunde immer zufrieden war und dann auf einmal das volle Gegenteil bekommt, dann möchte man am liebsten gar nicht mehr kommen... zumal auch die alte Dame vor uns sehr traurig war, da sie keine Milch für ihren Kaffee bekam... die hätte man ja geich ordern können.
Ohne eine Entschuldigung, ohne danach auch auf unsere Verabschiedung zu antworten fuhren wir heimwärts.
Leider hat der Inhaber/in keine Telefonummer im Netz angegeben, sonst hätten wir es persönluch gern geklärt, dass er seine junge Mitarbeiterin nochmals schulen möge, vielleicht sogar von der einen älteren kurzhaarigen Dame mit Brille oder der anderen Dame.
Ach sie fragte uns, ob sie Wurst und Pommes in einer Fritteusewanne bruzeln könne... uns war es egal, doch das Fett wird ja nicht jedes mal gewechselt (muss auch nicht) doch der nächste Kunde hat dann das gemischte Öl... tja, hoffentlich weder Veganer noch Vegetarier... geht gar nicht... es gibt getrennte Behälter und die sollte man, ohne zu fragen richtig nutzen.
Vielleicht kommen wir wieder, doch nur wenn die älteren Damen verkaufen. Da war es megslecker. Ansonsten werden wir diesen Kiosk nicht weiterempfehlen können, auch wenn die Thüringer Bratwurst, wenn richtig gegrillt, sehr gut schmeckt. Dann fahren wir lieber zum Ortseingang nach Wernigerode, doch der Weg ist es dann wert oder in die Innenstadt Goslar oder Vienenburg.

PS: Die Sterne gab es auch nur wegen der meganetten älteren Damen und der früheren Qualität, auch wegen der Thüringer Bratwurst, nicht Curry, mit Bautzner Senf...sofern nicht zu dunkel gebraten.

Übrigens, als "Restaurant" kann man diesen Kiosk mit Bierbänken nicht empfehlen.
Google Voreinstellungen halt.

Addi K.

Service geht anders. Wir haben uns zwei Brat-Currywürste für jeweils € 4,00 bestellt (dafür gab es dann auch jeweils nur 2 halbe Brötchen und nicht wie bisher ganze Brötchen und es gab keine Servietten). Leider wurde die Bratwürste vom Personal in große Stücke geschnitten. Und so mussten wir uns Plastikbesteck (kam danach dann natürlich auch in den Müll) geben lassen, um diese Stücke "mundgerecht" zu schneiden. Wir kamen überein, dass wir so schnell nicht wiederkommen werden.

Jogi N.

Also die Bratwurst selbst ist noch das einzig Positive. Mittlerweile wird für eine Bratwurst 3,80€ verlangt. Macht ruhig so weiter. 😠 Aber dafür ist ja die recht lange Wartezeit und die patzigen Antworten vom Personal gratis. 👍

Florian M.

Ich habe heute, 18.08.2022, um 17:25 versucht dort einen Cheese-Burger zu bestellen. Die Geschäftszeiten sind im Internet und an der Bude bis 19:00h angegeben.
Wie gesagt, ich versuchte einen Cheese-Burger zu bestellen.
Folgendes Gespräch ereignete sich:
Ich: "Hallo"
Mitarbeiterin: "Hallo" (ohne mich eines Blickes zu würdigen)
"Ich hätte gern einen Cheeseburgeer"
"Mach ich nicht mehr..." (in einem Ton... )
Ich blieb noch einen Augenblick stehen...
"MACH ICH NICHT MEHR!"
"Ok... Warum nicht"
Darauf nur ein komisches Gesicht nach dem Motto: Was willst du von mir...
Neuer Versuch: "HAt das einen bestimmten Grund?"
"Ich mach gleich zu" ... ca. 17:28h
"Ok... dann machen Sie halt zu"
Ich bin dann im MediaMarkt einkaufen gewesen, so ca. 25 min...
Als ich wieder rauskam, war noch offen und es wurden weiter andere Kunden bedient...
Ich bin dort mehr oder weniger regelmäßig zur Mittagszeit auf einen Burger vorbei, weil die eigentlich ganz gut schmecken aber bis auf weiteres war ich dort das letzte Mal.
Wer so mit Kunden umgeht und so mit Ihnen spricht, hat demnächst wohl eh wegen Reichtum geschlossen.
Kundenfreundlichkeit wird dort leider nicht so groß geschrieben.Würde ich so mit meinen Kunden umgehen, könnte ich meinen Betrieb bald dicht machen.
Scheinbar hat man während Corona noch nicht genug Verluste gehabt...

Anti T.

Eine ungepflegte frau, die nicht in der lage ist mehrere bestellungen aufzunehmen. So das wartezeiten enstehen. Über die preise brauch man nicht reden, 3.50 euro für ne bratwurst vom gasgrill, na ja.

H. D.

Bratwurst leider Geschmackssache. Brötchen sehr dunkel. Der Preis topt Schützenfest und Weihnachtsmarkt.
Muß nicht nochmal sein....